ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die Website joint-de-montre.com (mit der URL https://www.joint-de-montre.com/) wird von der Gesellschaft MY-MONTRE.com betrieben, die für den Betrieb der Website verantwortlich ist. Jede Bestellung eines im Onlineshop JOINT-DE-MONTRE angebotenen Produkts setzt die vorherige Kenntnisnahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Folglich erkennt der Verbraucher an, dass er umfassend darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt dieser AGB keine eigenhändige Unterschrift erfordert, soweit er die im Webshop angebotenen Produkte online bestellen möchte.
Der Verbraucher hat die Möglichkeit, diese AGB zu speichern; die Speicherung dieses Dokuments liegt jedoch in seiner alleinigen Verantwortung.
Der von der Gesellschaft MY-MONTRE.com im Rahmen der Website eingerichtete Onlineshop enthält folgende Angaben:
- Impressum zur eindeutigen Identifizierung der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE.
- Darstellung der wesentlichen Merkmale der angebotenen Waren.
- Angabe der Preise der Waren in Euro sowie gegebenenfalls der Versandkosten.
- Angabe der Zahlungs-, Liefer- und Ausführungsbedingungen.
- Bestehen eines Widerrufsrechts (siehe Artikel 16).
- Gültigkeitsdauer des Angebots oder Preises.
- Bedingungen für die Kündigung des Vertrags, sofern dieser auf unbestimmte Zeit oder für eine Dauer von mehr als einem Jahr geschlossen wird.
- Sämtliche Informationen werden in französischer Sprache zur Verfügung gestellt. Der Verbraucher erklärt, voll geschäftsfähig zu sein und sich somit im Rahmen dieser AGB rechtsverbindlich verpflichten zu können.
Artikel 1: Vollständigkeit
Diese AGB stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. Der Verbraucher gilt somit als ohne Vorbehalt zur Annahme sämtlicher Bestimmungen dieser AGB bereit. Allgemeine oder besondere Bedingungen in vom Verbraucher übermittelten oder übergebenen Dokumenten werden nicht Vertragsbestandteil.
Artikel 2: Gegenstand
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der von der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE angebotenen Waren und Dienstleistungen an den Verbraucher.
Artikel 3: Vertragsdokumente
Der Vertrag besteht aus folgenden Vertragsdokumenten in absteigender Rangfolge: diese AGB und der Bestellschein. Im Falle eines Widerspruchs zwischen Bestimmungen unterschiedlichen Ranges gelten die Bestimmungen des höherrangigen Dokuments vorrangig.
Artikel 4: Inkrafttreten - Laufzeit
Diese AGB treten mit dem Zeitpunkt der Bestellaufzeichnung in Kraft, das heißt mit deren Bestätigung durch den Verbraucher, sobald dieser bei der Bestellaufgabe das Kästchen mit der Bezeichnung „Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung" anklickt. Die AGB gelten für die Dauer der Lieferung der bestellten Waren und Dienstleistungen, bis zum Erlöschen sämtlicher Gewährleistungspflichten der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE.
Artikel 5: Bestellungen
Sie können Ihre Bestellung im Internet aufgeben: https://www.joint-de-montre.com/
Die vertraglichen Informationen werden auf Französisch bereitgestellt und spätestens bei Bestätigung Ihrer Bestellung bestätigt.
Die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung aus beliebigem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere bei Lieferengpässen oder Schwierigkeiten in Bezug auf die eingegangene Bestellung.
Artikel 6: Elektronische Signatur
Das Anklicken des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie vorbehaltlos." im Bestellformular durch den Verbraucher stellt eine elektronische Signatur dar, die zwischen den Parteien denselben Wert wie eine eigenhändige Unterschrift hat.
Artikel 7: Bestellbestätigung
Die vertraglichen Informationen werden spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung per E-Mail bestätigt, andernfalls an die vom Verbraucher im Bestellschein angegebene Adresse.
Artikel 8: Nachweis der Transaktion
Die in den Informationssystemen der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrten elektronischen Aufzeichnungen gelten als Beweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Artikel 9: Produktinformationen
9-a: Die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE stellt auf ihrer Website die zum Verkauf angebotenen Produkte mit den erforderlichen Eigenschaften vor, damit der potenzielle Verbraucher vor einer endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der gewünschten Produkte kennen kann, wie es die geltenden Verbraucherschutzvorschriften vorsehen.
9-b: Die von der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE angebotenen Produkte sind nur im Rahmen der verfügbaren Bestände gültig.
Artikel 10: Preise
Die Preise sind in Euro angegeben und gelten nur am Tag der Absendung des Bestellscheins durch den Verbraucher. Sie verstehen sich einschließlich Versandkosten, die vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise enthalten die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer; jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird automatisch in die Preise im Onlineshop einberechnet. Der gesamte Preis ist bei der Bestellung zu zahlen. Die geleisteten Zahlungen gelten zu keinem Zeitpunkt als Anzahlung oder Vorauszahlung.
Artikel 11: Zahlungsweise
Zur Begleichung der Bestellung stehen dem Verbraucher sämtliche im Bestellschein angegebenen Zahlungsarten zur Wahl. Der Verbraucher versichert der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE, bei der Validierung des Bestellscheins über die gegebenenfalls erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsart zu verfügen. Die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE behält sich das Recht vor, jede Bearbeitung und Lieferung im Falle der Verweigerung einer Kartenzahlungs-Autorisierung durch die offiziell akkreditierten Stellen oder bei Nichtzahlung auszusetzen. Die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE behält sich insbesondere das Recht vor, eine Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Verbrauchers nicht auszuführen, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist. Die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE hat ein Verfahren zur Bestellprüfung eingeführt, um sicherzustellen, dass keine Person ohne Wissen einer anderen deren Bankdaten verwendet.
Artikel 12: Verfügbarkeit der Produkte
Die Bestellung wird spätestens innerhalb von 3 Tagen ab dem Tag nach der Bestellaufgabe durch den Verbraucher ausgeführt. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produkts, insbesondere aufgrund der Lieferanten der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE, wird der Verbraucher schnellstmöglich informiert und kann die Bestellung stornieren. Der Verbraucher hat dann die Wahl zwischen der Erstattung der gezahlten Beträge innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Zahlung, dem Umtausch des Produkts oder dem Abwarten der Wiederverfügbarkeit.
Artikel 13: Bestätigung Ihrer Bestellung
Jede Bestellung auf der Website JOINT-DE-MONTRE setzt die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Bestellbestätigung führt zu Ihrer uneingeschränkten und vorbehaltlosen Annahme der vorliegenden AGB.
Die übermittelten Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis der Transaktion. Sie erklären, davon vollumfänglich Kenntnis zu haben. Die Bestellbestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge. Eine Zusammenfassung Ihrer Bestelldaten wird Ihnen per E-Mail an die zur Bestätigung Ihrer Bestellung verwendete Adresse übermittelt.
Artikel 14: Rücksendungen
Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es zurückgesendet, umgetauscht oder erstattet werden.
Reklamationen, Umtausch- oder Erstattungsanträge sind über das Kundenkonto innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung einzureichen.
Die Produkte müssen uns in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem Sie sie erhalten haben, einschließlich aller Bestandteile (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.).
Die Rücksende- und Umtauschkosten gehen zulasten des Verbrauchers. Für jeden Umtausch wird Ihnen eine neue Zahlungsaufforderung für die Versandkosten über PayPal zugesandt.
Die Bestimmungen dieses Artikels berühren nicht das in Artikel 16 vorgesehene Widerrufsrecht.
Artikel 15: Lieferbedingungen
Die Produkte werden an die vom Verbraucher im Bestellschein angegebene Adresse geliefert. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung bei Lieferung zu prüfen und Transportschäden binnen einer Woche auf dem Lieferschein sowie gegenüber der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE zu melden (siehe Artikel 16). Der Verbraucher kann auf Wunsch durch Auswahl der entsprechenden Option im Bestellschein verlangen, dass die Rechnung an die Rechnungs- und nicht an die Lieferadresse gesendet wird. Sobald die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE einen Versand veranlasst, erhält der Verbraucher unverzüglich eine entsprechende E-Mail.
Sollte die an JOINT-DE-MONTRE übermittelte Lieferadresse dem Postdienst keine Zustellung des Pakets ermöglichen, wird JOINT-DE-MONTRE Sie kontaktieren, um Ihnen das Paket an eine andere gültige Adresse erneut zuzustellen, vorbehaltlich der zusätzlichen Versandkosten. Sollte sich auch diese zweite Adresse als fehlerhaft erweisen, wird JOINT-DE-MONTRE Ihnen den Betrag nach Eingang des Pakets in unseren Räumlichkeiten umgehend erstatten, abzüglich der beiden Versandgebühren zum jeweils geltenden Tarif.
Die bei JOINT-DE-MONTRE angebotenen Lieferarten sind vielfältig. Der Verbraucher kann zwischen Sendungen mit oder ohne Sendungsverfolgung wählen. Der Versand einer Bestellung ohne Sendungsverfolgung erfolgt auf Risiko des Verbrauchers. Entscheidet sich der Verbraucher für den einfachen Briefversand ohne Sendungsverfolgung und Garantie und kommt es zu einer Verzögerung oder zum Verlust der Sendung, übernimmt JOINT-DE-MONTRE keinerlei Haftung; der Verbraucher verzichtet auf jegliches Rückgriffs- und Erstattungsrecht im Zusammenhang mit diesem Vorfall.
LA POSTE (nur bei verfolgten Sendungen)
Um die Transportkosten möglichst gering zu halten, werden alle Produkte mit geringem oder mittlerem Volumen in Luftpolsterumschlägen versandt. Diese Versandart ist nicht nur wirtschaftlich, sondern wird auch in ganz Frankreich rasch zugestellt. Wie bei jedem Versand kann es jedoch zu Verzögerungen oder einem Verlust des Produkts kommen. Im Falle einer Lieferverzögerung gegenüber dem in der Versand-E-Mail angegebenen Datum bitten wir Sie, uns dies per E-Mail mitzuteilen. Wir setzen uns dann mit La Poste in Verbindung, um eine Nachforschung einzuleiten. Eine Nachforschung bei La Poste kann bis zu 21 Tagen ab Beginn der Recherche dauern. Wird das Produkt in dieser Zeit gefunden, wird es umgehend an Ihre Adresse zugestellt (in den meisten Fällen). Wird das Produkt jedoch nach Ablauf der 21 Tage nicht gefunden, gilt das Paket bei La Poste als verloren. Erst zu diesem Zeitpunkt können wir Ihnen ein Ersatzprodukt auf unsere Kosten zusenden, sofern Sie die empfohlene Versandart gewählt haben. Ist/sind das/die bestellten Produkt(e) zu diesem Zeitpunkt nicht mehr verfügbar, erstatten wir Ihnen den Betrag der vom Transporteur verlorenen Produkte. Sind sie noch verfügbar, jedoch der Verkaufspreis auf der Website hat sich geändert, gelten die neuen Verkaufspreise, und der Differenzbetrag wird per Banküberweisung erstattet. Wir lehnen jede Haftung für Verzögerungen ab, die durch den Transporteur verursacht werden, insbesondere im Falle eines Verlusts von Produkten oder eines Streiks.
Artikel 16: Lieferproblem durch den Transporteur
Jede Unregelmäßigkeit bei der Lieferung (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte usw.) ist zwingend auf dem Lieferschein in Form von „handschriftlichen Vorbehalten" anzugeben und vom Kunden zu unterschreiben. Der Verbraucher hat diese Unregelmäßigkeit dem Transporteur zudem innerhalb von zwei (2) Werktagen nach dem Lieferdatum durch Einschreiben mit Rückschein zu bestätigen. Eine Kopie dieses Schreibens ist per einfachem Brief zu senden an:
MY-MONTRE - Service JOINT-DE-MONTRE
BP 20075
31121 PORTET PDC
Frankreich
Artikel 17: Falschlieferung
17-a: Der Verbraucher hat noch am Tag der Lieferung oder spätestens am darauffolgenden Werktag bei der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE jede Reklamation einer Falschlieferung und/oder Nichtkonformität der Produkte in Art oder Qualität gegenüber den Angaben des Bestellscheins zu erheben. Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.
17-b: Die Reklamation bei der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE kann per einfacher E-Mail über die Website des Onlineshops JOINT-DE-MONTRE erfolgen.
17-c: Reklamationen, die nicht entsprechend den oben genannten Regeln und Fristen erfolgen, werden nicht berücksichtigt und entbinden die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE von jeder Haftung gegenüber dem Verbraucher.
17-d: Nach Eingang der Reklamation vergibt die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE eine Umtauschnummer für das/die betreffende(n) Produkt(e) und teilt diese per E-Mail oder telefonisch dem Verbraucher mit. Ein Produktumtausch kann nur nach Zuweisung einer Umtauschnummer entsprechend dem oben beschriebenen Vorgehen erfolgen.
17-e: Bei einer Falschlieferung oder einem Umtausch ist jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt vollständig, ungetragen und in der Originalverpackung als verfolgte Sendung an folgende Adresse an die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE zurückzusenden:
MY-MONTRE - Service JOINT-DE-MONTRE
BP 20075
31121 PORTET PDC
Frankreich
Damit eine Rücksendung angenommen wird, ist sie zuvor dem Kundendienst der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE zu melden.
Die Versandkosten gehen zulasten der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE, außer im Falle, dass das zurückgesandte Produkt nicht der ursprünglichen Angabe des Verbrauchers auf dem Rücksendeschein entspricht.
Artikel 18: Produktgarantie
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzbestimmungen können die vorliegenden AGB den Verbraucher nicht der gesetzlichen Garantie berauben, die den gewerblichen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel der verkauften Sache abzusichern. Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE nicht der Hersteller der auf der Website präsentierten Produkte ist. Im Falle von Personen- oder Sachschäden durch einen Produktmangel kann daher ausschließlich die Haftung des Herstellers in Anspruch genommen werden. Angesichts der häufigen Erneuerung der Komponenten technischer Produkte kann JOINT-DE-MONTRE den Verbraucher auf Anfrage über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und deren Bezugsmöglichkeiten informieren.
Artikel 19: Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat eine Frist von 14 Werktagen, um die nicht zufriedenstellenden Produkte auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt am Tag der Lieferung der Bestellung. Endet diese Frist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag. Jede Rücksendung ist zuvor dem Kundendienst der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE per einfacher E-Mail über die Website des Onlineshops JOINT-DE-MONTRE zu melden.
Das Produkt ist als vollständige Sendung in seiner Originalverpackung als verfolgte Sendung an folgende Adresse an die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE zurückzusenden:
MY-MONTRE - Service JOINT-DE-MONTRE
BP 20075
31121 PORTET PDC
Frankreich
Es werden ausschließlich Produkte zurückgenommen, die vollständig, in der unbeschädigten Originalverpackung und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand sind. Beschädigte Produkte oder Produkte mit beschädigter Originalverpackung werden weder erstattet noch umgetauscht.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafgebühr ausgeübt, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Bei Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl zwischen der Erstattung der gezahlten Beträge oder dem Umtausch des Produkts. Im Falle eines Umtauschs erfolgt der Wiederversand auf Kosten des Verbrauchers.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts wird die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE alles unternehmen, um die Erstattung innerhalb von 15 Tagen vorzunehmen. Aufgrund der technischen Beschaffenheit der verkauften Produkte kann diese Frist auf 30 Tage verlängert werden, insbesondere wenn das Produkt einer technischen Prüfung bedarf. Der Verbraucher wird dann über sein Bankkonto via PayPal (gesicherte Transaktion) oder Payline (je nach gewählter Zahlungsart) gutgeschrieben.
Artikel 20: Nutzungsrechte
Das Nutzungsrecht an den Softwareprodukten der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE sowie der von ihr vertriebenen Software wird dem Verbraucher gemäß den anwendbaren Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums nicht ausschließlich, persönlich und nicht übertragbar gewährt. Der Verbraucher hat das Recht, ausschließlich zur Erstellung einer Sicherungskopie eine Vervielfältigung anzufertigen, wenn dies zur Nutzung der Software erforderlich ist. In jedem Fall behält der Urheber der Software das Eigentumsrecht an seinem Werk, das der Verbraucher zu respektieren verpflichtet ist.
Artikel 21: Höhere Gewalt
Keine der beiden Parteien gilt als pflichtverletzend, soweit die Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch einen Zufall oder höhere Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als Zufall oder höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, parteifremden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren, vom Willen der Parteien unabhängigen Ereignisse oder Umstände, die trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht abgewendet werden können. Die betroffene Partei informiert die andere innerhalb von zehn Werktagen ab Kenntnis. Die beiden Parteien treten daraufhin innerhalb eines Monats – soweit dies durch die höhere Gewalt nicht unmöglich ist – zusammen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich über die Bedingungen der Vertragsfortführung zu einigen. Dauert die höhere Gewalt länger als drei Monate, können diese AGB von der geschädigten Partei gekündigt werden. Ausdrücklich gelten als Fälle höherer Gewalt oder Zufall, neben den üblicherweise von der Rechtsprechung anerkannten Fällen: die Blockade der Transport- oder Versorgungsmittel, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, der Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten in den vom Kunden unabhängigen Telekommunikationsnetzen.
Artikel 22: Teilunwirksamkeit
Sind eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB infolge eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts unwirksam, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Wirksamkeit.
Artikel 23: Kein Verzicht
Verzichtet eine Partei darauf, sich auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen AGB vorgesehenen Verpflichtungen zu berufen, so kann dies nicht als künftiger Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 24: Überschriften
Bei Auslegungsschwierigkeiten zwischen den Überschriften und den Klauseln gelten die Überschriften als nicht vorhanden.
Artikel 25: Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht, sowohl hinsichtlich der materiellen als auch der formellen Vorschriften. Bei Streitigkeiten oder Reklamationen wendet sich der Verbraucher vorrangig an die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE, um eine gütliche Lösung zu finden.
Artikel 26: Datenschutz
Die vom Verbraucher angeforderten Informationen sind für die Bearbeitung seiner Bestellung erforderlich und können an die im Rahmen der Bestellabwicklung tätigen Vertragspartner der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE übermittelt werden. Der Verbraucher kann sich an die Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE wenden, deren Kontaktdaten in der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung aufgeführt sind, um einer solchen Übermittlung zu widersprechen oder seine Rechte auf Auskunft und Berichtigung in Bezug auf die ihn betreffenden Daten in den Dateien der Gesellschaft JOINT-DE-MONTRE gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen auszuüben. Der Verbraucher kann seine Rechte auf Auskunft und Berichtigung auch vorrangig über die im Bereich „Mein Konto" verfügbaren Formulare nach Anmeldung im Onlineshop JOINT-DE-MONTRE ausüben.